Архив за месяц: Июль 2017

New Age

«Как считает Харари, к середине века сформируется новый класс людей — «бесполезный класс». Это будут не просто безработные, это будут люди, которые в принципе не способны занять немногочисленные оставшиеся вакансии и те которые появятся в новых отраслях.»
К середине века??? Да у нас в стране 80%, если не больше, уже к этому классу относятся.
В субботу был в школе, общался с директором. В разговоре упомянул, что на основании личной встречи и обсуждения успехов и провалов моего сына сомневаюсь в квалификации одного из учителей. И что я услышал? Знакомую историю: на вакансию иногда приходит по сто соискателей, но реально выбрать из них некого. Иногда берёшь не того, кто полностью подходит, а того, кто оказался хотя бы чуточку лучше других.
И так во всех сферах. Огромное количество амбициозных дипломированных управленцев, а назначить менеджером сервис-центра некого. Огромное количество суперсварщиков, могущих приварить блоху к подкове на лету, но на их швы на трубах смотреть без слёз невозможно. Уже и со слесарями беда. Двадцать первый век на дворе, основным инструментом слесаря становится … смартофон! На него он получает задания, с него он отчитывается о проделанной работе и аплоадит картинки того, что было до его прихода и того, что стало после его работы. С помощью смартофона все изменения у абонента заносятся в информационные систему в режиме реального времени. И тут возникает разрыв. Пятидесятилетний не знает куда там в экран тыкать надо, чтобы не заругали, а двадцатилетние, на лету понимающие куда тыкать, сразу хотят стать директорами, а не гаечный ключ в руках держать.
Любое, даже самое хорошее начинание, можно испортить «грузинским подходом». Вот пример прямо сегодня с утра. Сколько хороших слов я написал о «пекарне №14». Нет, ну реально офигенный хлеб, самый лучший в городе. Очень хорошая выпечка. Всё чудесно, но как постоянного клиента они меня заполучить не могут. При том, что стратегически правильно выбрано место — на дороге ко многим европейским посольствам и недешевым жилым домам. Правильно выбрана ниша — люди, которые не смотрят, что буханка хлеба стоит 2,50 лари, а круассан 2 лари, но щепетильно относятся к качеству покупаемого продукта. Всё равно, чтобы не напортачить, ну никак невозможно. Скажите мне, кто из вас ужинает круассанами? Что, неужели никто? А вот в этой замечательной пекарне в 10 утра свежей выпечки нет, только вчерашняя! Сколько раз, возвращаясь из бассейна заскакивал в надежде прикупить к завтраку. Нет. Сегодня на работу ехал, думал прихвачу с собой и в офисе позавтракаю. Нет. Всё вчерашнее! Казалось бы, открыл ты европейского качества предприятие, сориентировался на европейского качества покупателей. Ну так оторви задницу от кровати и начни печь в пять утра, чтобы накормить страждущих свежим. Нет, будем спать до победы, а выпечку к утренним завтракам печь вечером, чтобы она за ночь хорошенько подсохла.

Отмечено , ,